Durante dos jornadas, este viernes 9 y el próximo 16 de marzo, Derten tomará un curso formativo que preparará a sus empleados para marcar la diferencia. De este modo, la empresa encargada de impartirlo, “DeExcelencia”, hará que nuestro equipo rice el rizo y esté preparado, más si cabe, para aportar un servicio al cliente impecable. [caption id="attachment_1772" align="aligncenter" width="382"] Algunos miembros del equipo antes de empezar[/caption] Así, nuestros profesionales de soporte y atención a usuarios abordarán distintas actividades; desde ejercicios y análisis prácticos, hasta la participación en debates críticos. Porque lo importante no es el qué, sino el cómo, y en Derten queremos dar la mejor respuesta ante cualquier cuestión que nos trasladen nuestros clientes.