El equipo de Derten os desea un 2022 repleto de objetivos cumplidos, que aún, ni podamos imaginar.
- Más de 12.5000 casos resueltos dentro de los servicios.
- Más de 2.000 encuestas de satisfacción de los usuarios con una media de 9,7 sobre 10.
- Más de 50 millones de logs de seguridad recibidos y analizados diariamente por los sistemas de seguridad del SOC.
- Más de 9 mil alertas generadas, de las cuales, más de 4.000 fueron gestionadas por el personal del SOC y el resto, por el de sistemas.
- Más de un 80% de incidencias cerradas por el primer nivel de soporte.
- 98,6% de cumplimiento de SLA´s.
- Hemos incrementado más de un 50% las Auditorias de ciberseguridad realizadas.
- 33% de servicios de soporte a infraestructuras.
- Hemos incrementado un 40% los Planes de Contingencia implementados.
- Hemos incrementado un 60% los servicios de SOC.
- Hemos incrementado un 40% los servicios de concienciación.
